Jak pracodawca powinien przeciwdziałać mobbingowi

Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu go, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników (art. 94³ § 2 Kodeksu pracy, dalej k.p.). Takie zjawisko może powstawać na różnych płaszczyznach: pionowej (najczęściej relacja przełożony i podwładny) i poziomej (pomiędzy pracownikami na równorzędnych stanowiskach).

Co wpływa na powstawanie mobbingu

Pracodawca powinien na bieżąco analizować zachowania podwładnych (szczególnie osób na stanowiskach kierowniczych). Powinien też zwracać uwagę na relacje występujące w strukturze organizacyjnej, praktykę zakładową (panujące zwyczaje) oraz zachowania pracowników, które zwiększają ryzyko wystąpienia w firmie mobbingu.

W praktyce wskazuje się na typowe negatywne cechy organizacji pracy, w której można obserwować zjawisko przemocy psychicznej. Należą do nich: